略实用性和约束的理想解决
当前的行业状况，消费者最不喜欢的是什么？消费者多久提问一次？ 该信息可以使用流程图来描述。描述用户体验的当前状态，从遇到问题时，到想象关键字，到搜索，到检查结果，到点击结果，到发现网站，到使用网站，到理想行为。是否可以改进结果或步骤？ 可用性测试使用相同的方法。如果可能的话，观察实际的消费者行为将是一个好主意。采访一些人，向他们提问，并倾听消费者的用词。尽管其中一些信息可以通过数据收集来收集，特别是如果消费者没有点击或采取行动，但它不会以有用的方式显示在分析数据中。因此，通过直接观察可以获得更多的信息。 如果…？ 让我们考虑一个“看起来更好”的设计。 我希望您不要考虑实际设计。和阻止某些操作的约束，而是想象设计一个忽方案。 例如，您可以画一幅画、制作 一个模型或讲一个故事。任何事情只要能激发你的想象力就可以。运用你的情感、幻想和感官。通过这样的过程，就可以建立仅通过盯着电子表格无法建立的联系。 一大批可用性测试人员创建角色。角色是基于实际或 老挝电话号码数据 潜在客户的虚构角色，您可以用它来了解客户正在寻找什么、他们试图解决的问题以及他们对您的网站的期望。一切都会实现。这个角色是不是太忙了？你受过教育吗？您经常使用互联网吗？我。
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是为自己购物吗？还是它代表您行事？他们是否倾向于情绪化地做出反应？或者你是那种行事有逻辑性的人？这个角色会对什么激励做出反应？ 当角色基于真实的消费者时特别有用。让我们仔细观察一下。请查看相关案例研究。您还可以返回并检查客户发送的电子邮件。使用图片内容来记录消费者可能采取的行动和想法将是一个好主意。故事对于理解动机和思维非常有帮助。 您的竞争对手正在采取哪些举措？他们在哪些方面比您的公司更好？在最好的、不受约束的世界里，它会如何表达？ 是什么导致情绪产生？ 。
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