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通过B2B 营销实现数字化转型不仅仅是 购买数字技术。对于一家做B2B业务的公司来说, 选择技术甚至开始使用它是这个转型中最容易的部分。重要的是,实施数字化转型 的人力资源和公司要抱有这种心态。 B2B企业如何走向数字化? 为了实现高效的数字化转型,需要人才和 拥抱数字化的组织结构。此外,也许最重要的是,需要一种以客户为中心的公司文化。 以下是波士顿咨询集团 (BCG) 作者对 实施成功B2B 营销策略的公司进行研究的建议(可作为路线图) : 1. 确定目标和策略 对于数字化转型 ,公司必须有可衡量且明确的目标。 公司所有部门都要数字化。供应、生产、营销和销售业务也应该数字化。如果一家公司不能将其所有职能数字化,那么这种转型就只是一个意图。继续照常经营的 公司不会成功。 2. 领导者意志坚定 数字化转型,用最清晰的术语来说, 意味着“改变经营方式” 。当然,每一次变革都是艰难的,公司内部会有反对变革的人,有迟钝的人,有不情愿的人,还有推其下坡的人。
有效地管理那些抵制这种 转变的人是领导者的责任 。领导者的决心意味着 越南电话号码列表 消除转型的障碍。 3. 合格的人员要求 一个决心实现数字化转型的领导者必须相应地配置公司最合格的管理者和员工。如果员工效率不高,转型过程就无法进行。根据波士顿咨询集团的研究,成功实施数字化转型的公司的共同特点是他们将最合格的管理者分配到这个项目上。 4.采用敏捷管理 无论转型过程规划得多么周密,实施过程中也可能会出现意想不到的障碍。领导者和高级管理层需要快速做出决策并做出正确的决定,以避免项目中断。领导者在 出现问题时越快做出决策并提供有效的管理,数字化转型就越 成功。 B2B 营销 5. 有效的跟进 数字化转型的成功隐藏在遵循 项目启动时准备的计划并报告步骤。跟进;虽然这看起来是一项普通的工作,但这是大多数大型公司结构失败的领域。因此,后续有效的反馈对于数字化转型过程至关重要。 6. 使用技术平台 B2B 公司平均使用二十种不同的软件。

如今,对这些软件进行改造,使它们能够相互“对话”,并将数据从一个软件传输到另一个软件,是所有公司共同关心的问题。成功实施数字化转型的企业是使用CRM进行营销、销售和售后服务的企业。我们会注意确保该平台与现有 ERP 系统兼容。通过这种方式,他们可以确保用于管理客户关系的CRM 与用于管理供应链的 ERP 系统的兼容性。 数字化转型;它不是诸如“它将很有用”之类的可选应用程序。它是B2B公司“必备”的系统。 数字 B2B 营销路线图分 11 个步骤 今天的消费者在购买产品或服务之前会在网上进行研究。企业采购部门在采购前也会上网查资料。换句话说,今天的 B2B 客户也是“数字客户”。 所有通过B2B营销成长的公司都是了解这种情况的公司。成长型且盈利的 B2B 公司使用一种营销方法:入站营销。 什么是入站营销? 互联网的出现从根本上改变了客户和品牌之间的力量平衡。客户意识到他们了解的信息越多,他们的力量就越大。 B2B 客户与 B2C 客户一样,在购买产品或服务之前总是会在互联网上进行研究。
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