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發表於 2024-4-16 11:53:59 | 顯示全部樓層 |閱讀模式

絲芙蘭如何透過行銷科技打造個人化美麗
美容和行銷創新領域的全球領導者Sephora也將參與 Salesforce Live:亞洲。

我們將聽取絲芙蘭東南亞行銷技術高級經理 Amrita Balaji 的演講。她的團隊透過使用 Salesforce Marketing Cloud建立可擴展的自動化行銷解決方案來幫助業務成長。他們的使命是將客戶體驗置於他們所建造的一切的最前沿。

2020 年之前,絲芙蘭有許多顧客只去過其零售店購買其美容產品。該品牌以大膽、充滿活力和色 巴西 電話號碼 彩繽紛而聞名,並提供高度有吸引力和個性化的店內體驗。行銷技術團隊希望幫助這些客戶更順利地過渡到電子商務。

加入本集,了解絲芙蘭如何使用Journey Builder開發個人化客戶旅程,作為其電子商務入門體驗的一部分。這些線上旅程以與店內美容顧問相同的方式引導顧客,為顧客創造熟悉的體驗。

在正確的時間以正確的方式向正確的人進行個人化行銷是現代行銷的未來。我們希望像絲芙蘭這樣的拓荒者的故事能激勵您繼續尋找拉近與客戶的距離的方法。

  


要聆聽 Seth Godin、Sephora 和其他行銷領導者的演講,請於 6 月 17 日註冊並收聽Salesforce Live:亞洲第 5 集。


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與 Unlisted Collection 執行長 Loh Lik Peng 專家、Ranosys Technologies 執行長兼客戶開拓者 Rameshwar Vyas 以及 wrkflow 醫學博士兼員工體驗主管主持人 Sasha Wight 一起了解更多關於建立應用程式如何改變東協企業的資訊。他們研究企業如何運用新科技賦予員工權力,為顧客創造難忘的體驗。我們與 Salesforce 首席技術長 Taher Elgamal 博士舉行了一場關於如何加強資料安全保護的會議。我們與客戶解決方案主管 Kelly Hoong 討論了 PETRONAS 如何利用應用程式為其經銷商(即加油站)提供互聯體驗。
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